Pré formation

Examen de niveau

PENDANT LA FORMATION

Programme de formation : Gérer son stress avec l’intelligence émotionnelle

✅ Module 1 : Introduction à l’intelligence émotionnelle (IE)

• Définition et principes de l’intelligence émotionnelle : identification, compréhension et gestion des émotions.
• Les 5 composantes de l’intelligence émotionnelle selon Daniel Goleman : la conscience de soi, la gestion des émotions, la motivation, l’empathie, et les compétences sociales.
• L’impact de l’intelligence émotionnelle sur la gestion du stress au travail.

✅ Module 2 : Comprendre le stress et ses effets

• Qu’est-ce que le stress ? Distinction entre stress aigu et stress chronique.
• L’impact du stress sur le corps et l’esprit : effets physiologiques, émotionnels et comportementaux.
• Les causes et sources principales de stress au travail : surcharge de travail, conflits interpersonnels, incertitude, etc.

✅ Module 3 : La gestion des émotions pour prévenir le stress

• Comment reconnaître et comprendre ses émotions face au stress.
• Conscience émotionnelle : identifier ses réactions émotionnelles face au stress.
• Techniques de régulation émotionnelle pour éviter l’escalade du stress.
• Comment les émotions peuvent être des alliées dans la gestion du stress au quotidien.

✅ Module 4 : Développer l’empathie pour mieux gérer les situations stressantes

• L’importance de l’empathie pour comprendre et apaiser les tensions dans un environnement stressant.
• Comment se mettre à la place des autres pour diminuer le stress interpersonnel.
• L’empathie dans la communication pour désamorcer les conflits et réduire le stress au travail.

✅ Module 5 : Techniques de relaxation et de pleine conscience

• Introduction à la pleine conscience (mindfulness) pour diminuer le stress.
• Techniques de respiration pour gérer les émotions stressantes.
• L’utilisation de la visualisation positive pour réduire les tensions.
• La méditation : une méthode efficace pour se recentrer et diminuer le stress au travail.

✅ Module 6 : Le rôle de la motivation dans la gestion du stress

• Comment la motivation personnelle peut influencer la gestion du stress.
• Fixation d’objectifs : comment des objectifs clairs et atteignables peuvent réduire le sentiment de surcharge.
• Utiliser la motivation intrinsèque pour garder une attitude positive face aux défis.

✅ Module 7 : Développer des compétences sociales pour gérer le stress interpersonnel

• Gérer le stress relationnel avec les collègues et les supérieurs.
• L’importance de l’écoute active pour désamorcer les conflits et réduire le stress.
• Techniques de communication non violente pour améliorer les interactions et diminuer les tensions.

✅ Module 8 : Gérer le stress par la gestion du temps et des priorités

• L’impact du management du temps sur le niveau de stress.
• Comment prioriser les tâches pour éviter le stress lié à la surcharge.
• Techniques de gestion des priorités : matrice d’Eisenhower, to-do lists intelligentes, et planification réaliste.

✅ Module 9 : Gérer le stress en situation de crise

• Comment garder son calme et ses émotions sous contrôle dans des situations de stress élevé (crise organisationnelle, conflit majeur, etc.).
• L’importance de la résilience émotionnelle pour traverser les crises.
• Outils pratiques pour réagir de manière constructive sous pression.

✅ Module 10 : Suivi et mise en pratique

• Évaluer l’évolution de la gestion du stress à travers l’intelligence émotionnelle.
• Outils de suivi pour mesurer l’efficacité des techniques de gestion du stress dans le quotidien professionnel.
• Créer un plan d’action personnel pour gérer durablement le stress avec l’intelligence émotionnelle.