Pré formation

Examen de niveau

PENDANT LA FORMATION

Programme de formation : Administrateur JIRA

✅ Module 1 : Introduction à JIRA et à l’administration

• Présentation de JIRA : aperçu des fonctionnalités de gestion de projet
• Comprendre l’interface d’administration de JIRA : navigation et vue d’ensemble
• Structure de JIRA : projets, issues, workflows et permissions
• Différence entre JIRA Software, JIRA Service Management et JIRA Core
• Pratique : se connecter à JIRA et configurer un projet de base

✅ Module 2 : Gestion des projets et des utilisateurs

• Création et gestion des projets dans JIRA : types de projets et configuration de base
• Ajout, modification et suppression d’utilisateurs dans JIRA
• Attribution de rôles et de permissions aux utilisateurs et groupes
• Paramétrage des notifications et des règles d’attribution des issues
• Pratique : créer un projet et ajouter des utilisateurs avec des rôles spécifiques

✅ Module 3 : Configuration des issues et des champs personnalisés

• Définition des issues et des types d’issues dans JIRA (Bug, Story, Task, etc.)
• Personnalisation des types d’issues et des champs pour chaque projet
• Configuration des écrans et des champs personnalisés (champ obligatoire, champ masqué)
• Mise en place des schémas de workflows pour gérer les états et transitions des issues
• Pratique : créer et personnaliser un type d’issue et un workflow

✅ Module 4 : Gestion des workflows et des règles d’automatisation

• Comprendre le fonctionnement des workflows dans JIRA : états, transitions et conditions
• Création et personnalisation des workflows pour correspondre aux processus de l’entreprise
• Introduction à l’automatisation des processus dans JIRA : règles d’automatisation et conditions
• Utilisation des conditions et des post-fonctions pour automatiser des actions dans les workflows
• Pratique : créer un workflow personnalisé et appliquer des règles d’automatisation

✅ Module 5 : Configuration de la sécurité et des permissions

• Définir les rôles d’utilisateur et la gestion des groupes dans JIRA
• Configuration des permissions de projet : accès et actions disponibles pour chaque utilisateur
• Gestion des schémas de sécurité des issues pour contrôler l’accès aux données
• Création de filtres et de tableaux de bord pour le suivi de l’activité des utilisateurs
• Pratique : configurer des permissions et des schémas de sécurité pour un projet

✅ Module 6 : Suivi des performances et des rapports dans JIRA

• Utilisation des rapports standards et personnalisés pour le suivi des projets
• Création de tableaux de bord pour une vue d’ensemble des projets et de la charge de travail
• Suivi des KPIs dans JIRA : temps passé, problèmes ouverts, délais, etc.
• Générer des rapports d’audit et de performance pour analyser les progrès
• Pratique : créer un tableau de bord personnalisé avec des rapports clés