Pré formation

Examen de niveau

PENDANT LA FORMATION

Programme de formation : Développer son Intelligence Émotionnelle au Travail

✅ Module 1 : Introduction à l’intelligence émotionnelle (IE)

• Comprendre ce qu’est l’intelligence émotionnelle et ses 5 composantes clés : conscience de soi, régulation émotionnelle, motivation, empathie et compétences sociales.
• Importance de l’IE pour la gestion de soi et des relations interpersonnelles dans le milieu professionnel.
• La différence entre l’intelligence émotionnelle et l’intelligence cognitive (QI).

✅ Module 2 : Renforcer la conscience de soi

• Techniques pour développer la capacité à reconnaître ses émotions et comprendre leur impact sur son comportement.
• Identifier ses propres déclencheurs émotionnels (stress, frustration, colère, etc.) et comprendre leur origine.
• Outils pratiques : journaling émotionnel, mindfulness (pleine conscience) et introspection.

✅ Module 3 : Gérer ses émotions pour une meilleure régulation émotionnelle

• Apprendre à gérer ses émotions dans des situations de stress, pression ou conflit.
• Stratégies de régulation émotionnelle : techniques de relaxation, respiration profonde, et restructuration cognitive.
• Adapter sa réponse émotionnelle en fonction du contexte professionnel.

✅ Module 4 : Développer l’empathie pour améliorer les relations

• Comprendre et reconnaître les émotions des autres pour mieux réagir et interagir.
• Comment pratiquer l’écoute active et poser des questions empathiques.
• Utiliser l’empathie pour créer une atmosphère de travail positive et favoriser la collaboration.

✅ Module 5 : L’intelligence émotionnelle dans la gestion des conflits

• Utiliser l’IE pour gérer les conflits de manière constructive.
• Comment désamorcer un conflit en identifiant les émotions sous-jacentes des parties impliquées.
• Techniques pour gérer les émotions intenses sans perdre de vue les objectifs professionnels.

✅ Module 6 : L’impact de l’intelligence émotionnelle sur la motivation et la performance

• Comment l’IE influence la motivation personnelle et la performance collective.
• Développer la résilience pour rester motivé et performant face aux défis.
• Techniques pour maintenir une attitude positive et proactive même dans des situations difficiles.

✅ Module 7 : Appliquer l’intelligence émotionnelle au leadership

• Comment les leaders peuvent utiliser l’intelligence émotionnelle pour inspirer, motiver et soutenir leurs équipes.
• L’importance de la régulation émotionnelle pour prendre des décisions éclairées et maintenir une gestion efficace des équipes.
• Stratégies pour encourager une culture d’entreprise fondée sur l’empathie et la compréhension émotionnelle.

✅ Module 8 : Pratiques et exercices pour intégrer l’intelligence émotionnelle au quotidien

• Mises en situation et simulations de gestion d’émotions dans des contextes professionnels.
• Exercices de feedback émotionnel entre pairs pour améliorer l’autoévaluation et la reconnaissance des émotions des autres.
• Créer des plans d’action personnels pour continuer à développer son intelligence émotionnelle après la formation.