Assistant(e) : les 3 missions clés du métier

Mettre en œuvre l’agilité dans ses projets

Cette formation a pour but de former les participants à trois missions essentielles de l’assistant(e) : la gestion administrative, la communication interne et externe, ainsi que l’organisation et la planification des tâches. Les participants apprendront à maîtriser les outils de gestion administrative, à communiquer de manière efficace avec leurs collègues et partenaires, et à optimiser leur temps et celui de leur équipe. Ils acquerront également les compétences nécessaires pour anticiper et résoudre les problèmes liés à ces trois missions, afin d’être un atout majeur pour leur entreprise. Des mises en situation et des études de cas leur permettront de mettre en pratique leurs connaissances et de développer leur polyvalence et leur réactivité en tant qu’assistant(e).

Prérequis

  • Aucun prérequis

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez nous pour mettre en place une solution adaptée à vos besoins.

Tarif inter

1200  €

Tarif intra (jusqu’à 10 collaborateurs)

3600  €

Certification

Non certifiant

Pour qui

  • Toutes personnes intéressées par le métier d’assistant(e) et souhaitant acquérir les compétences clés pour réussir dans ce domaine.

Durée

2 jours 

Modalités / Délais d’accès

Inscription par agenda, par demande de devis,par appel ou via OPCO

    Format

    100% en ligne. 1 an d’accès à l’espace e-learning. Formation seul avec un formateur.

    Modalités d’évaluation

    QCM

      Contact

      Par chat, par email : contact@monpoleformation.fr ou par téléphone : 01 87 66 57 66

      Méthodes mobilisées

      Formation avec un formateur

        Formation langue des signes francaise

        Assistant(e) : les 3 missions clés du métier

        Objectifs

        Comprendre les missions essentielles d’un(e) assistant(e) dans un environnement professionnel
        Identifier ses forces et axes d’amélioration pour mener à bien ses missions
        Acquérir des techniques de gestion du temps et des priorités pour être plus efficace
        Développer ses compétences en communication pour bien travailler en équipe
        Améliorer sa gestion des conflits et des situations délicates au sein de l’entreprise
        Maîtriser les outils et logiciels indispensables pour assurer ses missions au quotidien
        Développer sa polyvalence et sa capacité à s’adapter à différentes situations professionnelles

        Programme de la formation

        Pré formation

        Examen de niveau

        PENDANT LA FORMATION

        Introduction à l’adaptation et à la gestion du changement

        • Introduction : présentation du métier d’assistant(e) et de ses missions principales
        • Définition et rôle de l’assistant(e) au sein d’une entreprise
        • Importance de la polyvalence et de la gestion des priorités dans le métier

        Gérer l’agenda et les rendez-vous

        • Méthodes et outils pour organiser son agenda et optimiser son temps
        • Techniques de prise de rendez-vous efficace et gestion des conflits d’emploi du temps
        • Atelier pratique : simulation de prise de rendez-vous et résolution de conflits
        • Gestion des imprévus et des urgences dans l’agenda

        Assurer la communication interne et externe

        • Règles et bonnes pratiques de la communication écrite et orale
        • Réponse aux appels téléphoniques et gestion des e-mails professionnels
        • Rédaction de notes, comptes-rendus et courriers professionnels
        • Atelier pratique : rédaction d’un courrier professionnel

        Organiser les déplacements professionnels

        • Préparation et réservation des voyages d’affaires
        • Gestion des notes de frais et des remboursements
        • Maitrise des outils technologiques pour faciliter les déplacements
        • Atelier pratique : simulation d’organisation d’un voyage d’affaires

        Gérer les tâches administratives et la logistique

        • Traitement et classement des documents administratifs
        • Gestion des stocks et des fournitures de bureau
        • Suivi et mise à jour des dossiers et des bases de données
        • Atelier pratique : classement et archivage de documents

        Conclusion et évaluation

        • Synthèse des acquis et des compétences développées
        • Quiz final pour valider les connaissances acquises
        • Remise d’un bilan personnalisé aux participants
          langue des signes formation

          Ce que nos apprenants pensent de nous

          MON POLE FORMATION
          4.9
          Based on 130 reviews
          Un centre de formation sérieux, qui nous accompagne tout le long, et avec de super formateurs !
          Mathieu Brusin
          Mathieu Brusin
          a year ago
          Je recommande vivement cet organisme de formations. La formation était adaptée à mes besoins, les formateurs à l'écoute et une super organisation.
          2CA Business
          2CA Business
          a year ago
          Je remercie toute l'équipe pour ma formation, bon suivi, équipe très sympa et très à l'écoute
          pierre marin
          pierre marin
          a year ago
          Maryline qui a fait preuve à mes côtés de beaucoup de patience, d'encouragement et de professionnalisme au cours de cette formation m'a permis aujourd'hui de réalisé mon projet. Je lui dois un GRAND MERCI. Bonne continuation Maryline est reste comme tu es. AU TOP
          Brigitte Reault
          Brigitte Reault
          5 days ago
          Je suis très satisfait de la formation et de ma formatrice je
          Yves BLONDE
          Yves BLONDE
          7 days ago
          Formation et formateur vidéo de bon niveau . J’ai tout compris ou presque 😅
          Dumont Philippe
          Dumont Philippe
          7 days ago
          Formation très complète, avec des heures de tutorats avec un formateur sont idéales pour apprendre tranquillement l'essentiel, poser des questions et avoir la solution en direct. Je recommande!
          Lydie Digat
          Lydie Digat
          15 days ago
          Formateur très agréable et très patient. Toujours à mon écoute...,👍
          Loulou Loulou
          Loulou Loulou
          18 days ago
          Tres bon formateur et trop bonne pédagogie
          Alain Fasquelle
          Alain Fasquelle
          20 days ago
          Excellente formation ! Mon formateur a très bien su comprendre mes attentes et ses explications ont été très claires ce qui me permet d'être plus à l'aise avec Microsoft 365.
          Joelle Delille
          Joelle Delille
          25 days ago
          formateur au top à l'écoute des besoins, très pédagogue je recommande à 100%
          pierrick hab
          pierrick hab
          a month ago
          Très bon formateur ! Pédagogie et très à l écoute
          Xavier Santiago
          Xavier Santiago
          a month ago
          Très bonne organisme , réactive à l'écoute, ma formation c'est très bien passé avec Maryline qui est humaine ,à l'écoute et m'a appris énormément merci à elle je la recommande évidemment.
          Ana
          Ana
          a month ago
          Une bonne organisation j'ai eu des bons formateurs montacer très sérieux à l'écoute des stagiaires très Strix sur la sécurité j'ai vraiment apprécier à recommander.
          DJ FILOMIN
          DJ FILOMIN
          a month ago
          Excellent organisme à tous points de vues. Maryline, la formation, est compétente, réactive et s'adapte à toutes les configurations et besoins de sa stagiaire. Côté administratif, j'ai rarement vu aussi réactif. Je ne peux qu'encourager les futurs stagiaires à faire confiance à Mon Pôle formation. Bravo à toutes pour votre implication et votre énergie !
          Madeleine Weis
          Madeleine Weis
          a month ago
          J'ai eu l'occasion de suivre une formation intitulée "projet de création d'entreprise" avec l'organisme Mon Pôle Formation. Je recommande cet organisme, car l'accompagnement est de qualité. La formatrice qui m'a suivi a été très attentive à mon projet et a su me proposer une formation adaptée à mes besoins. De plus, nous avons accès à un e-learning illimité avec des vidéos pour enrichir notre formation si nécessaire. Je ne regrette pas d'avoir choisi cet organisme.
          Vanessa Guigue
          Vanessa Guigue
          a month ago
          Un formateur clair, patient, disponible, accessible. Une formation qui répond à mes attentes.
          Christine Bosquets
          Christine Bosquets
          3 months ago
          J'ai suivi une formation Wordpress avec DIVI afin de créer mon site professionnel. Marylin est une formatrice pédagogue et bienveillante. Totalement satisfaite
          Virginie
          Virginie
          3 months ago
          J'ai suivi une formation Wordpress avec DIVI afin de créer moi-même mon site internet. Je suis très satisfaite du résultat. La formatrice a été très pédagogue et je suis vite arrivée à prendre de l'autonomie. Le Elearning est intéressant aussi. Formation adaptée et efficace. Merci.
          coeur-de-fournache
          coeur-de-fournache
          4 months ago
          Formation e-learning très bien faite, avec un bon rapport qualité-prix. L'équipe support est disponible et compétente.
          pierre bodard
          pierre bodard
          5 months ago
          Super organisme de formation !!! A tester !!!
          alvaro
          alvaro
          5 months ago
          Dans l’accompagnement du début à la fin. Tout était parfait ! Le formateur m’a été d’une grande aide : sympathique, très pédagogue et professionnel sans se prendre au sérieux.
          Régis LA JOIE (Nitch)
          Régis LA JOIE (Nitch)
          5 months ago
          Formation création de site Web de 7h avec Marilyn, qui est au top. Elle m a permis de créer mon site, en étant à l écoute de mes atttentes. Je recommande chaudement.
          RG Roque
          RG Roque
          6 months ago
          Très bonne formation avec une formatrice compétente. Vraiment rien à dire.
          Serge De Viguerie
          Serge De Viguerie
          7 months ago
          J'ai eu 21 heures de formation sur DIVI avec Maryline qui est super et sympathique en plus! Un grand merci. Sur le théorique , un peu perdu sur la partie "cours" et partie vidéo .....en plus de mon activités, donc il est vrai moins assidue mais super interressant donc à petite vitesse vu que j'ai accès au cours toujours actuellement :) Histoire de voir et revoir les points mal compris ou assimilés. Merci
          Rachel Cuicui
          Rachel Cuicui
          7 months ago
          Un organisme très humain et des formations utiles et pratique. Une formatrice Marilyn très pédagogique, un plaisir d'avoir fait la formation wordpress. Je remercie mon pole formation!
          Dominique Chane-Pin
          Dominique Chane-Pin
          8 months ago
          J’ai debuté une formation d’italien et je suis ravi L’inscription au stage en distanciel est aisée et l’implication de la professeure est remarquable.
          P P38
          P P38
          9 months ago
          Tout était parfait
          Cédric Leuvrey (Pinky)
          Cédric Leuvrey (Pinky)
          a year ago
          Formation efficace et bien organisée. Les intervenants sont à l'écoute et très professionnels. Recommandé pour ceux qui cherchent à se former rapidement.
          M E
          M E
          a year ago
          Équipe très professionnelle, je recommande
          Steven Fang
          Steven Fang
          a year ago
          Très bon centre de formation !
          Jean Fabres
          Jean Fabres
          a year ago
          Excellente formation !!
          Maria Tica
          Maria Tica
          a year ago
          Certification obtenue en 2 mois , très contente de ma formation en management
          Bri Der
          Bri Der
          a year ago
          Rien à dire tout était parfait
          A. C
          A. C
          a year ago
          Excellente formation
          Samuel 34
          Samuel 34
          a year ago
          Très bon centre de formations. La formation est professionnelle et certifiante. Equipe sympa
          Julien Drouot
          Julien Drouot
          a year ago
          J'ai eu la chance d'avoir une super formatrice qui a su m'accompagner et s'adapter à mon niveau
          alyssa
          alyssa
          a year ago
          Très satisfait de ma formation. Centre très professionnel.
          redouane orif
          redouane orif
          a year ago
          Entreprise très sérieuse, formation sur mesure.
          Lea Tual
          Lea Tual
          a year ago
          Un centre de formation à notre écoute, une équipe aux petits soins, je recommande
          Romain LEPAGE
          Romain LEPAGE
          a year ago
          Une formation intéressante !
          Sue Jet
          Sue Jet
          a year ago
          Des formateurs compétents et très proches des élèves. J'ai pu décrocher rapidement ma certification
          Tristan Barreiros Gueunier
          Tristan Barreiros Gueunier
          a year ago
          Un centre de formation sérieux, qui nous accompagne tout le long, et avec de super formateurs !
          Mathieu Brusin
          Mathieu Brusin
          a year ago
          Je recommande vivement cet organisme de formations. La formation était adaptée à mes besoins, les formateurs à l'écoute et une super organisation.
          2CA Business
          2CA Business
          a year ago
          Je remercie toute l'équipe pour ma formation, bon suivi, équipe très sympa et très à l'écoute
          pierre marin
          pierre marin
          a year ago
          Maryline qui a fait preuve à mes côtés de beaucoup de patience, d'encouragement et de professionnalisme au cours de cette formation m'a permis aujourd'hui de réalisé mon projet. Je lui dois un GRAND MERCI. Bonne continuation Maryline est reste comme tu es. AU TOP
          Brigitte Reault
          Brigitte Reault
          5 days ago
          Je suis très satisfait de la formation et de ma formatrice je
          Yves BLONDE
          Yves BLONDE
          7 days ago
          Formation et formateur vidéo de bon niveau . J’ai tout compris ou presque 😅
          Dumont Philippe
          Dumont Philippe
          7 days ago
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          INTRA

          3600

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          INDIVIDUEL

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